今天，我們要講述的案例有些特別，這位來(lái)自東莞的客戶(hù)，通過(guò)百度找到了東莞反光漆廠(chǎng)家匯勝化工。一開(kāi)始取得聯(lián)系時(shí)，客戶(hù)即發(fā)來(lái)一張圖片，希望讓我們的技術(shù)人員幫其分析下這是不是丙烯酸樹(shù)脂制成的道路防撞墩反光漆。
在經(jīng)過(guò)了一系列的對(duì)比和視頻細(xì)致的觀察，確認(rèn)這些已經(jīng)風(fēng)化的漆層的原材料并非是丙烯酸樹(shù)脂為原材料。對(duì)此，客戶(hù)也同樣說(shuō)出了他疑慮已久的心聲，一開(kāi)始其購(gòu)買(mǎi)時(shí)供應(yīng)商只是含糊其辭的說(shuō)這是丙烯酸樹(shù)脂為原材料的道路防撞墩反光漆，耐候性和附著力都特別好。因?yàn)閮r(jià)格較之便宜，所以客戶(hù)也沒(méi)有過(guò)多猶豫，就買(mǎi)下了。但是，這才施工不到1年，已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的風(fēng)化和漆層老化脫落，并且漆層摸起來(lái)非常的硬脆，一碰就掉；原本附著在表面的反光晶體也幾乎脫落干凈了。
（匯勝化工客戶(hù)反饋的施工圖）
與此同時(shí)，匯勝化工的客服小7給客戶(hù)發(fā)了幾張其他客戶(hù)涂刷的道路防撞墩反光漆效果圖，以及使用一段時(shí)間后的漆層表面，并未出現(xiàn)他所說(shuō)的這種情況。由此，客戶(hù)才恍然大悟，此前購(gòu)買(mǎi)的道路防撞墩反光漆并非真材實(shí)料，而產(chǎn)品單看重價(jià)格是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)槠焚|(zhì)和工藝上乘的產(chǎn)品，其成本相應(yīng)也是較高的。在經(jīng)過(guò)客服細(xì)致的解釋后，客戶(hù)才放心的進(jìn)行了訂單的支付。真是一朝被蛇咬，十年怕井繩?。?/span>
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每10千米公路就有1千米是使用匯勝化工反光漆進(jìn)行涂刷
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